El WiFi de los aeropuertos españoles es el peor de Europa, escaso y caro, según un estudio

EUROPA PRESS

  • A pesar de que España cuenta con algunos de los aeropuertos con más tráfico, solo ofrece 15 minutos gratis de WiFi y el coste de la hora es de 5,5 euros.
  • Un estudio afirma que el 96% de los viajeros europeos cree que los aeropuertos deberían ofrecer un servicio gratuito de WiFi.
  • Un tercio de los viajeros 1.500 viajeros encuestados sólo estaría dispuesto a pagar un euro por una hora.

Terminal 4 del aeropuerto de Madrid-Barajas

España es el país con la peor oferta de WiFi en sus aeropuertos de toda Europa, ya que solo ofrece 15 minutos gratuitos y el coste de la hora es de 5,50 euros, según un estudio sobre el servicio de WiFi ofrecido en los 50 aeropuertos europeos más frecuentados.

El estudio, elaborado por Skyscanner, comparador de vuelos, hoteles y alquiler de coches, ha mostrado que el 96% de los viajeros europeos cree que los aeropuertos deberían ofrecer un servicio gratuito de WiFi, lo que pone de relieve la situación de desventaja en la que se encuentra España, ya que sus aeropuertos no ofrecen WiFi gratuito e ilimitado.

España cuenta con algunos de los aeropuertos con más tráfico en Europa. Sin embargo, los pasajeros sólo pueden disfrutar de 15 minutos conectados a la red WiFi gratuita, en comparación con países como Rusia o Italia, cuyos aeropuertos principales ofrecen WiFi gratuito e ilimitado, como ocurre en el 46% de los 50 aeropuertos más transitados de Europa.

El estudio realizado por Skyscanner también ha revelado que un tercio de los viajeros 1.500 viajeros encuestados sólo estaría dispuesto a pagar un euro por una hora de WiFi, un precio bastante más inferior al establecido en los aeropuertos españoles, de 5.50 euros la hora —precio calculado después de descontarse el tiempo gratuito disponible—.

Un servicio «muy importante»

Asimismo, el 71% de los pasajeros admiten que la conexión WiFi es «importante» o «muy importante» para ellos, y tienden a utilizarlo para hablar con familiar y amigos (33%), pasar el rato (30%), leer sus emails (22%), acceder a las redes sociales (10%) o por temas de trabajo (5%).

Dado que la conexión WiFi en las terminales es realmente importante para los pasajeros, y los costes varían dependiendo del aeropuerto, Skyscanner, como complemento al estudio, ha realizado una guía en la que muestra la oferta de WiFi de los principales aeropuertos de Europa, para así proporcionar a los pasajeros información clara y útil a la hora de viajar.

«Sabemos que el WiFi en los aeropuertos es un aspecto muy importante que está cobrando una especial relevancia entre los pasajeros», ha comentado el responsable de marketing para Skyscanner en España, Ángel Guirado. «Por eso, no disponer de él o estar sujetos a precios excesivos, puede ser muy frustrante para los viajeros que quieran consultar sus emails o descargarse una película para ver durante su vuelo».

«Con la elaboración de esta guía», ha continuado Guirado, «esperamos poder ayudar a los pasajeros, y que de este modo, sepan de antemano qué deben esperar de cada terminal y animar a más aeropuertos a ofrecer unos servicios de WiFi más generosos».




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